تاریخچه برند ویکتوریا سکرت ؛ هر آنچه لازم است درباره Victoria’s Secrets بدانید

ویکتوریا سکرت یکی از برندهای اصیل لباس زیر زنانه است. این برند در طی سال‌های طولانی توانسته ارزش خود را حفظ کند. همچنین میراث آن در طول سال‌ها حفظ شده است. ویکتوریا سکرت یک برند آمریکایی بوده که در قرن بیستم شروع به کار کرد. همچنین سال‌ها پس از تاریخ شروع به کار، توانست شهرت بسیاری را کسب کند. ما می‌توانیم ردپاهایی از تاریخچه مخفی این برند را در سال ۱۹۷۷ ردیابی کنیم. روی ریموند این شرکت راه اندازی کرد و توانست آن را از گمنامی به محبوبیت قابل توجهی برساند. ویکتوریا سکرت سال‌ها پس از آغاز به کار به یک نام آشنا برای مردم امریکا تبدیل شد. برخی آن را بزرگ‌ترین خرده فروش در ایالات متحده آمریکا می‌دانستند. تا سال ۲۰۱۸ این برند بیش از هزار شعبه پراکنده در داخل و خارج از کشور تأسیس کرد. همان‌طور که می‌بینید شعبه‌های این برند همواره خرده‌فروش بودند. این کمپانی در سال ۲۰۱۶ برای به دست آوردن موفقیت‌های بیشتر تلاش‌های بسیاری کرده است. در ادامه مقاله قصد داریم تاریخچه مفصلی از برند ۴۴ ساله ویکتوریا سکرت را برایتان شرح دهیم. اگر شما هم از استفاده کنندگان محصولات این برند هستید، پیشنهاد می‌کنیم در ادامه ما را همراهی کنید.

داستان ویکتوریا سکرت

روی ریموند و همسرش، ویکتوریا سکرت را در سال ۱۹۷۷ در پالو آلتو کالیفرنیا راه‌اندازی‌ کردند. اولین فروشگاه آنها در یک مراکز خرید اجاره‌ای به نام مرکز خرید استانفورد قرار گرفته بود. درست مانند برندهای موفق دیگر یا تاجران موفق این برند نیز داستان مخصوص به خود را دارد. داستان ری ریموند نیز از آنجا شروع شد که او سال‌ها قبل از یک فروشگاه لباس زیر خاص دیدن کرده بود. او فقط به قصد خرید لباس زیر برای همسر خود به آن فروشگاه رفت. درآن موقع برای فروش لباس زیر تنها فروشگاه‌های خاصی وجود داشتند و به همین دلیل ریموند فروش لباس زیر و بازار لباس زیر را یک موقعیت مناسب دانست. او فهمید که با انتخاب این تجارت می‌تواند موفقیت‌های بزرگی در زندگی‌اش به دست بیاورد.

شاید برایتان جالب باشد بدانید که نام ویکتوریا سکرت از ملکه ویکتوریا در آن زمان گرفته شده بود. روی ریموند به همراه همسرش ۸۰ هزار دلار برای راه اندازی فروشگاه ویکتوریا سیکرت وام گرفتند. البته گرفتن پول‌ها به اینجا خلاصه نمی‌شد. بلکه او ۴۰ هزار دلار از خانواده‌اش و ۴۰ هزار دلار دیگر نیز وام گرفت. آن‌ها می‌دانستند که راه‌اندازی چنین برندی احتیاج به سرمایه‌گذاری‌های عظیم دارد. عجیب اینجاست که آنها توانستند در سال اول حدود ۵۰۰ هزار دلار درآمد ناخالص داشته باشند. این درآمد برای آنها غیرقابل‌باور بود. آنها با این درآمد توانستند فروشگاه خود را به چهار فروشگاه در مناطق مختلف گسترش دهند. چهارمین فروشگاه که تا سال ۱۹۹۰ در خیابان ساتر قرار گرفته بود، چندی بعد به یک مکان بزرگ‌تر انتقال یافت.

ریمون، کاتالوگ شماره ۱۲ خود را با قیمت ۳ دلار روانه بازار کرد. کاتالوگ شماره ۱۲ نیمی از فروش سالانه ۷ میلیون دلاری را به خود اختصاص داد. در واقع این کاتالوگ یک موفقیت بسیار بزرگ در طول تاریخچه ویکتوریا سکرت به حساب می‌آید. با این همه، هنوز هم ویکتوریا سکرت یک بازیگر کوچک در عرصه مُد و پوشاک به حساب می‌آید.

صعود ویکتوریا سکرت

حدود ۵ سال بعد از راه اندازی فروشگاه اولیه این برند توانست در مناطق مختلف آمریکا فروشگاه‌های متعدد بسیاری را تأسیس کند. آنها در آن زمان دارای یک کاتالوگ ۴۰ صفحه‌ای بودند. ویکتوریا سکرت در سال ۱۹۸۲ توانست درآمد ۶ میلیون دلاری را ثبت کند. در سال ۱۹۸۳ پس از فروش شرکت ریموند به لسلی وکسنر، این درآمد به یک میلیون دلار تغییر کرد. همچنین وکسنر توانست ویکتوریا سکرت را بازسازی کند. البته لازم است این را به یاد داشته باشید که روی ریموند قصد داشت فروشگاهی احداث کند که مردان بتوانند بدون هیچ گونه احساس خجالت در آن به خرید لباس زیر بپردازند.

بعد از مدتی این شرکت به یک ستون اصلی تبدیل شد. آن‌ها توانستند لباس زیرهای پر زرق و برق را با رنگ‌ها و طرح‌های ویژه‌ای تولید کنند. همچنین بسته بندی آنها نیز بسیار جذاب و هوس برانگیز بود. وکسنر برخی چیزها را که توسط ریموند اختراع شده بود از این برند حذف و رویکرد متفاوتی را برای خود اتخاذ کرد. البته آنها نیز مانند ریموند دفتر مرکزی لندن را به عنوان آدرس جعلی خودروی کاتالوگ ذکر می‌کردند. البته آدرس واقعی در کلمبوس اوهایو بود.

وکسنر توانست فروشگاه‌ها را دوباره طراحی نماید تا انگلستان قرن نوزدهم را دوباره تداعی کند. مجله نیویورک تایمز در سال ۱۹۸۲ موفقیت روز افزون ویکتوریا سکرت را به نام عاشقانه‌ای که بر لباس‌زیرها نهاده شده بود، نسبت داد. در سال ۱۹۸۲ ویکتوریا سکرت هاوارد گروس را به عنوان رئیس شرکت برگزید. تا سال ۱۹۸۶ ویکتوریا سکرت تنها برندی بود که به فروش لباس زیر فکر می‌کرد.

ویکتوریا سکرت توانست ۹ سال بعد از آغاز به کار به چیزی دست یابد که حتی تصور آن برای عده زیادی از افراد غیر ممکن به نظر می‌رسید. آنها از عکاسی مد برای فروش لباس زیر استفاده کردند. استفاده از عکس مدل‌ها برای فروش لباس زیر، آنها را در مدت کوتاهی به شهرت رساند تا اینکه در سال ۱۹۸۶ تعداد فروشگاه‌های این برند به ۱۰۰ فروشگاه گسترش یافت. اضافه شدن خط تولید لباس، کفش و لباس شنا به موفقیت روز افزون این کمپانی کمک بسیاری کرد. همچنین سود آن نیز نسبت به قبل به طور چشمگیری افزایش پیدا کرد.

به گفته یک تحلیلگر اقتصادی فروش ویکتوریا سکرت از سال ۱۹۸۶ تا ۱۹۹۰ حدود ۴ برابر بیشتر از قبل افزایش پیدا کرد. بعد از مدت کوتاهی این تجارت به یکی از مهم‌ترین تجارت‌ها تبدیل شد که در مدت کوتاهی توانست سود بسیاری را کسب کند. به جرئت می‌توانیم بگوییم که ویکتوریا سکرت نسبت به برندهای دیگر سریع‌ترین رشد را داشته است. در سال ۱۹۸۷ ویکتوریا سکرت به یکی از پرفروش‌ترین کاتالوگ‌ها تبدیل شد و مجموع درآمد این شرکت به حدود یک میلیارد دلار رسید. فدوس فیلدز از سال ۱۹۸۵ تا سال ۲۰۰۰ بر تجارت مستقیم ویکتوریا سکرت نظارت داشت.

مشکلات ویکتوریا سکرت

مانند اغلب برندها، برند ویکتوریا سکرت فراز و نشیب‌های بسیاری را تجربه کرده است. در دهه ۱۹۹۰ مشکلات قابل توجهی در محصولات این کمپانی به وجود آمد. در سال 1993، گریس نیکلاس جانشین هاوارد گراس شد. او تمام تلاش خود را کرد تا کیفیت محصولات را بهبود ببخشد. با این حال، این چالش اثری ثابت را بر بازده این شرکت گذاشت. رشد سود کاهش پیدا کرد.

گسترش زمینه فعالیت ویکتوریا سکرت

در سال ۱۹۹۱ این کمپانی گسترش قابل توجهی را تجربه کرد. آنها تصمیم گرفتند افق دید خود را گسترده‌تر کنند و بدین ترتیب خط تولید عطر را نیز راه اندازی کردند. آنها در سال ۱۹۹۸ به دنیای لوازم آرایش نیز ورود کردند. یک لباس زیر خاص و طوفانی در سال ۱۹۹۳ توسط این کمپانی رونمایی شد. آنها در اولین سالی که این محصول را رونمایی کردند، بیش از ۲ میلیون از آن را فروختند. در سال ۱۹۹۸ این کمپانی یک وب سایت تجارت الکترونیک را راه‌اندازی کرد. بعد از نمایش محبوب آن‌ها در سال ۱۹۹۹ این وب‌سایت توانست بازدید بالایی را تجربه کند. محصولات ویکتوریا سکرت در این وب سایت قرار داده می‌شد. بازدیدکنندگان به این سایت برای تماشای اولین نمایش آنلاین هجوم آوردند. این نمایش با یک و نیم میلیون بیننده یکی از برجسته‌ترین نمایش‌های آنلاین در طول تاریخ به حساب می‌آید.

در سال ۱۹۹۴ وکسنر توانست یک رویداد مد را برای این کمپانی به وجود بیاورد. این ایده در سال ۱۹۹۵ به واقعیت تبدیل شد. ویکتوریا سکرت توانست اولین نمایش مد خود را در نیویورک برگزار کند. این نمایش عظیم، طوفانی به پا کرد و تبدیل به یک ماجرای جهانی شد. این نمایش مد توانست وجهه شرکت را برای ۲۳ سال آینده تقویت کند. احتمالاً می‌دانید که برندهای معروف برای نمایش محصولات خود، سوپر مدل‌ها را استخدام می‌کنند. ویکتوریا سکرت نیز از این ایده برای بازاریابی بهره گرفت. مدل‌های محبوبی مانند استفانی و یاسمین گوری در تبلیغات این شرکت بسیار مؤثر واقع شدند.

شاید برایتان جالب باشد بدانید که ویکتوریا سکرت رویکردهای متفاوتی را اتخاذ می‌کرد. به طور مثال لباس شنا را در سال ۲۰۰۲ معرفی کرد اما عرضه آن را تا سال ۲۰۰۶ به تأخیر انداخت. مدیریت، آن را برای مدتی خارج از عرضه تولید قرار داد و بعد مجدداً خط تولید آن را در سال ۲۰۱۸ راه اندازی کرد. در سال ۲۰۱۰ ویکتوریا سکرت محصول جدید و طوفانی دیگری را روانه بازار کرد. این محصول نیز توانست سود زیادی را برای کمپانی به دست بیاورد. در سال ۲۰۱۲ آنها اولین مجموعه تولید لباس زیر زنانه رده بالا را نیز منتشر کردند.

این کمپانی تصمیم گرفت لباس شنا، لوازم جانبی و پوشاک را در سال ۲۰۱۷ از خط تولید خود حذف کند. آن‌ها تمرکزشان را روی تولید لباس زیرهای نوین و ورزشی گذاشتند تا برای مشتریان نسل جوان جذاب باشند. البته آنها تولید کفش و عینک را در سال ۲۰۱۹ دوباره راه اندازی کردند. فروشگاه‌های ویکتوریا سکرت به ترتیب گسترش یافتند. این گسترش حتی به کشور کانادا نیز رسید. آنها در سال ۲۰۱۰ اولین فروشگاه را در کانادا افتتاح کردند. فروشگاه بعدی نیز در سال ۲۰۱۲ در کبک افتتاح شد. تا سال ۲۰۲۰ فروشگاه‌های کانادایی در تمام ۱۰ استان کانادا وجود داشتند. در تمام استان‌های کانادا، نمایندگی فروش ویکتوریا سکرت قابل مشاهده بود. حدود ۳۸ فروشگاه از این کمپانی در کانادا وجود دارد.

در سال ۲۰۱۲ نیز اولین فروشگاه در بریتانیا افتتاح شد. در ماه اوت، آنها با فروشگاه پرچمدار خود در خیابان نیو باند، لندن، مشهورتر شدند. آنها فروشگاه‌هایی را در شهرهایی مانند منچستر، لیدز، شفیلد، بریستول، بیرمنگام، گلاسکو و غیره احداث کردند. از ژوئن ۲۰۲۰، آنها ۲۵ فروشگاه در مکان‌های مختلف در بریتانیا داشتند. از سال ۲۰۱۶ نیز فروشگاه‌هایی در کشور چین راه اندازی شد. چین تا سال ۲۰۲۰ حدود ۲۴ فروشگاه از ویکتوریا سکرت داشت.

سخن آخر

همان‌طور که می‌بینید تاریخ ویکتوریا سکرت با کسب موفقیت‌های فراوان بسیار جذاب است. آنها در طول ۴۴ سال گذشته سفرهای زیادی داشتند. نکته مهم در ارتباط با تجارت آنها این است که ویکتوریا سکرت، ارتباط نام تجاری خود را بی وقفه دنبال می‌کند. آن‌ها ثابت کردند که در طراحی لباس زیر زنانه متمرکز و خلاق هستند. ویکتوریا سکرت با شهرتی که به دست آورد و فروشگاه‌های متعددی که در سراسر جهان احداث کرد به یک برند جهانی تبدیل شد. با این حال لازم است بدانید که فروشگاه‌های آنها از ۱۰۷۰ فروشگاه به ۷۷۵ فروشگاه در سال ۲۰۲۱ کاهش پیدا کرد. در همان سال آنها ۸۴۴ میلیون دلار درآمد خالص داشتند.